📌 اطلاعیه مهم | لطفاً پیش از پرسش، اخبار آموزشگاه را مطالعه فرمایید
درود بر هنرجوی گرامی آموزشگاه موسیقی شکیبا 🌱
با توجه به اینکه آموزشگاه موسیقی شکیبا دارای اپلیکیشن اختصاصی و وب‌سایت جامع آموزشگاه است و تمامی اطلاعات مورد نیاز هنرجویان در این بسترها در اختیار شما قرار می‌گیرد، خواهشمندیم از این پس برای حفظ نظم، جلوگیری از سردرگمی و افزایش سرعت پاسخ‌گویی، موارد زیر را با دقت مطالعه و رعایت فرمایید.
📱 اپلیکیشن آموزشگاه
بخش «اخبار آموزشگاه» در اپلیکیشن، یکی از مراجع رسمی اطلاع‌رسانی آموزشگاه است.
اطلاعیه‌های مربوط به مواردی مانند:
• شهریه و شرایط پرداخت
• قوانین و مقررات آموزشگاه
• برنامه و شرایط کلاس‌ها
• تعطیلات و تغییرات برنامه
• کلاس‌های جبرانی
• اطلاعیه‌های آموزشی
• برنامه‌ها و رویدادهای آموزشگاه
• نحوه استفاده از خدمات و امکانات آموزشگاه
• و سایر موارد مهم
از طریق اپلیکیشن آموزشگاه قابل مشاهده می‌باشد.
بنابراین از تمامی هنرجویان درخواست می‌شود اخبار اپلیکیشن را به‌صورت منظم پیگیری و مطالعه کنند.
🌐 وب‌سایت آموزشگاه
وب‌سایت جامع آموزشگاه موسیقی شکیبا نیز برای دسترسی آسان هنرجویان به اطلاعات آموزشی و عمومی آموزشگاه در اختیار شماست.
در صورت نیاز به اطلاعات درباره آموزشگاه، دوره‌ها، سازها، روش آموزش، قوانین، خدمات و سایر مطالب، ابتدا وب‌سایت آموزشگاه را بررسی فرمایید.
💬 ارتباط با پشتیبانی
برای حفظ نظم در پاسخ‌گویی، خواهشمندیم سؤالات و درخواست‌های خود را مستقیماً از طریق پیام‌رسان آموزشگاه با پشتیبانی مطرح فرمایید.
پشتیبانی موضوع را بررسی کرده و در صورت نیاز، موارد لازم را به مدیریت ارجاع خواهد داد.
لطفاً از تماس مستقیم با مدیریت برای سؤالاتی که پاسخ آن‌ها در اخبار اپلیکیشن، وب‌سایت یا پیام‌رسان آموزشگاه موجود است، خودداری فرمایید.
این موضوع برای بی‌توجهی به هنرجو نیست؛ برعکس، هدف این است که درخواست شما از مسیر مشخص، سریع‌تر و دقیق‌تر بررسی شود.
🤝 همکاری هنرجو و آموزشگاه
ما می‌دانیم که ممکن است بعضی اطلاعیه‌ها دیده نشوند یا یک سؤال در ذهن هنرجو ایجاد شود. هدف آموزشگاه از این اطلاعیه، سخت‌گیری یا ایجاد فشار نیست.
هدف ما این است که یک روش مشخص و یکسان برای همه هنرجویان داشته باشیم تا هیچ هنرجویی اطلاعات متفاوت یا ناقص دریافت نکند و پاسخ‌گویی نیز منظم‌تر انجام شود.
در مقابل، از هنرجو نیز انتظار می‌رود قبل از تماس با مدیریت یا مطرح کردن یک سؤال، ابتدا:
۱. اخبار اپلیکیشن را بررسی کند.
۲. در صورت نیاز، وب‌سایت آموزشگاه را مطالعه کند.
۳. قوانین و اطلاعیه‌های مرتبط را بخواند.
۴. در صورت باقی ماندن سؤال، آن را از طریق پیام‌رسان با پشتیبانی مطرح کند.
📌 نکته مهم
از این پس، اطلاع‌رسانی رسمی آموزشگاه از طریق مسیرهای رسمی آموزشگاه انجام می‌شود و عدم مشاهده یا مطالعه اطلاعیه‌ها، به معنی عدم اطلاع‌رسانی از طرف آموزشگاه نخواهد بود.
بنابراین خواهشمندیم پیگیری اخبار و اطلاعیه‌های منتشرشده را جدی بگیرید.
همچنین از هنرجویانی که تاکنون با مطالعه اخبار، رعایت قوانین و استفاده صحیح از اپلیکیشن و پیام‌رسان آموزشگاه همکاری کرده‌اند، صمیمانه تشکر می‌کنیم. 🌷
همکاری شما باعث می‌شود مدیریت و پشتیبانی زمان بیشتری برای کیفیت آموزش، رسیدگی بهتر به امور هنرجویان و پیشرفت آموزشگاه داشته باشند.
🔹 تأیید هنرجو
این اطلاعیه برای تمامی هنرجویان اعم از هنرجویان جدید، هنرجویانی که به‌تازگی ثبت‌نام کرده‌اند و هنرجویان فعلی آموزشگاه است.
لطفاً پس از مطالعه کامل این اطلاعیه، متن زیر را عیناً کپی کرده و در پیام‌رسان آموزشگاه برای «مدیر/پشتیبانی» ارسال فرمایید:
┌──────────────────────┐
درود
اطلاعیه آموزشگاه را مطالعه کردم و با نحوه اطلاع‌رسانی و ارتباط با آموزشگاه آشنا شدم.
متعهد می‌شوم اخبار و اطلاعیه‌های آموزشگاه را از طریق اپلیکیشن و وب‌سایت پیگیری کرده، قوانین و مقررات آموزشگاه را رعایت کنم و سؤالات و درخواست‌های خود را از طریق پیام‌رسان با پشتیبانی مطرح نمایم.
مطالعه و تأیید شد.
└──────────────────────┘
توجه: ارسال این تأییدیه به منزله اعلام آگاهی و همکاری هنرجو با روند اطلاع‌رسانی و پاسخ‌گویی آموزشگاه است. در صورت عدم ارسال تأییدیه، آموزشگاه نمی‌تواند تأیید آگاهی و موافقت هنرجو با این روند را ثبت نماید و مسئولیت عدم پیگیری اطلاعیه‌ها و قوانین منتشرشده بر عهده هنرجو خواهد بود.
از همراهی، احترام و همکاری شما سپاسگزاریم. 🌱
آموزشگاه موسیقی شکیبا
در مسیر آموزش بهتر، با همکاری یکدیگر